FAQs

📦 ENVÍO

¿Realizan envíos internacionales?

No, realizamos envíos solo a Estados Unidos. Para envíos a Latinoamérica se puede realizar a través de la red social Instagram.

¿Cuánto tardará en llegar mi pedido?

Los plazos de entrega están entre 2-5 días hábiles.

¿Cómo puedo rastrear mi pedido?

Una vez procesado su pedido, recibirá un correo electrónico con su número de seguimiento para que pueda consultar el estado de su compra en todo momento. También puede iniciar sesión en la pagina web y consultar el estado de su pedido.

👗 PRODUCTOS

¿Qué tipo de materiales utilizan?

En Chompiter creemos que una prenda no solo debe verse bien, sino sentirse excepcional. Por eso, cada pieza de nuestra primera colección ha sido creada utilizando materiales de calidad premium, seleccionados minuciosamente para ofrecer durabilidad, comodidad y un acabado exclusivo.

Cada hoodie, jacket, buso y accesorios estan confeccionado con tejidos de alto rendimiento y fibras suaves al tacto, capaces de resistir el uso diario sin perder su forma ni su color. Nuestros proveedores trabajan con algodón de grado superior, cotton, mezclas premium de poliéster, y textiles reforzados que aportan una sensación ligera pero resistente, garantizando una prenda que se adapta a tu estilo y a tu ritmo.

Esta colección no solo se viste—se siente.
La diferencia está en los detalles: costuras precisas, texturas definidas y un confort que habla por sí solo.
Porque para Chompiter, la calidad no es un extra, es el estándar.

¿Puedo devolver o cambiar un producto?

Si no está satisfecho con su pedido, simplemente contáctenos por correo electrónico a chompiter@outlook.com y haremos posible el proceso de devolución. 

💳 PAGOS

¿Qué métodos de pago aceptan?

Para tu seguridad y comodidad, aceptamos tarjetas de crédito/débito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal y Shopify Payments.

¿Es seguro comprar en su tienda online?

Sí, nuestra tienda cuenta con protección SSL y métodos de pago 100% seguros.

📲 ATENCIÓN AL CLIENTE

¿Cómo puedo contactar con Chompiter?

Puedes escribirnos directamente desde la sección de Contacto de nuestra página web o a través de nuestras redes sociales oficiales.

¿Cuál es su horario de atención?

Nuestro equipo responde de lunes a viernes, de 9:00 a 18:00 (hora local).